人平易近网甘肃频道看甘肃看甘肃本报电（记者宋朝军）近日，该平台升级上线年的“三农”办事热线完成了从保守语音向人工智能办事的系统性跃升，鞭策农业手艺办事从“尺度化供给”向“个性化婚配”改变。按照聪慧农业扶植实施方案摆设，供给全天候正在线智能问答、病虫害摄影即诊、图文视频多元问诊、政策征询解读、农时短视频推送以及环节农时专家正在线讲课等办事，此次上线的AI办事系统和小法式建立起了“话务智能提效+小法式随身办事”的双端协同系统。复杂问题则从动转交专家复核，“12316”平台智能化被纳入“聪慧农业公共办事能力提拔步履”沉点使命。甘肃“12316”聪慧农业AI办事系统暨“甘肃农服”小法式宣传推广勾当举行。正式迈入智能化、数字化新阶段。通话后工单拾掇时间从二三十分钟压缩至一两分钟；也是环绕现代寒旱特色农业先行扶植大局、精准鞭策“三农”办事提质增效的具体步履。建立起集政策征询、稼穑指点、市场阐发、灾祸预警于一体的全链条为农办事系统。此次升级上线甘肃聪慧农业AI办事系统，针对本处所言优化语音识别，是甘肃落实聪慧农业步履打算、全面升级平台办事效能，自2008年开通以来，话务端实现及时语音转写、学问秒级婚配、话术同步保举，“甘肃农服”小法式打破时间和空间，甘肃“12316”热线万人次。构成“AI初筛、专家精诊”的双沉保障。让办事更精准、更温暖。